四个维度,带你解读抖音的新生态、新趋势

2024-10-08

近几年,全域电商时代下,抖音以其独特的短视频生态和社交属性,已然成为了品牌商家生意增长无法忽视的重要阵地。

回顾以往,如果说2023年抖音的关键词是“全域经营”的话,那么2024年抖音的核心,应该是价格与服务。

想必大家都有关注到,今年随着各大平台弱化低价政策,一味地卷低价成为了过去式,市场正在逐步从单纯的价格竞争转向更加全面的价值竞争。

那么如今2024年的电商生意已经进入了下半场,那么哪些赛道能获得更多的关注?商家如何寻找生意增长的新思路呢?

刘润曾提到,所有的生意,都“嵌入”在具体的生态里。想要获得求之于势、水涨船高、事半功倍的增长,首先必须深刻理解你所身处的这个生态。

为了让商家们更好地了解抖音生态,发现蝉妈妈前不久发布了《2024抖音电商半年报》(下称报告)。

在报告中,官方整理了抖音平台今年上半年重点推进的“价格力“策略,还从抖音平台内容创作与消费趋势岀发,对抖音电商商品趋势展开分析,还围绕行业、品牌、达人、内容四大生态进行了解读,想必这份报告会对商家们未来的营销带来一定的思路参考。

为此,本篇我们就切入报告,简单来聊一聊。

一、价格力建设,力求质价比

首先,在宏观上来讲,今年上半年线上消费市场活跃,增势提升显著。在该阶段,抖音将“价格力”提升至了核心战略高度,电商动作频频。

在平台端,抖音推出了优价增长方法论,将货品品质、定价策略和营销场地三者融合的服务与政策。

简单而言,就是包括卖什么货、卖什么价以及在哪里卖三部分。

1.卖什么货。平台建议“货品要齐全”,货越全,货架免费流量就越多,并且新品、爆品等都要铺货,类目重点各有不同。

2.卖什么价。平台要对比所有同款商品的普惠到手价,低价商品获得全域流量扶持。价格策略方面,平台建议合理做好货品机制,提升用户价值感,比如全网首发、差异化SKU套组、加赠礼盒、同价高配等。

3.在哪里卖。平台给出了6大优价阵地,分别是:

  • 货架场的超值购、搜推扶持曝光
  • 内容场的头部达人、精选联盟。
  • 营销场的参与ip营销活动、自播/商品+投广。

与此同时,平台大促核心玩法也趋于简单直接,由预售满减向现货直降转变。

除了在平台端发力外,针对达人、品牌商家、供销商等不同角色,抖音还发布了多项关于“价格力”的优惠服务与政策激励,助力优价好物热销。

在达人端,抖音开展了“星跃计划”,扶持潜力达人,同时升级了达人登记体系,新增“价格分”和“经营天数”两个评价指标。

在商家端,抖音新增了“保证金下调”和“一证开多店”两大政策,降低开店成本吸引了许多商家入驻,更大程度地丰富了抖音的商品种类;同时抖音全新升级了其供销平台,优化了入驻链路和采卖链路。

为了把握源头优质供给,提升价格力优势,抖音在2023年开启金产地计划,在今年上半年深入布局,通过举办产地溯源活动和扶持源头产业带商家,为消费者提供源头优价好物。

通过以上多措并举,抖音上半年重点推进的“价格力”策略,共同推动抖音生态繁荣,实现共赢增长。

复盘完了上半年的价格力策略这块儿,接下来,我们就从行业、品牌、达人、内容四个维度切入,来了解一下抖音上半年的生态和趋势情况。

二、行业生态

2.1、行业环境

2024年上半年,抖音电商稳步扩张。

其中,服饰内衣依旧是其渗透的主要品类,与此同时,随着消费者在抖音平台消费心智的逐步加强,食品饮料、美妆护肤、日用百货等日常快消行业的渗透率持续提升。

在健康消费方面,以运动户外和医药保健为代表的需求呈现出显著的高增长态势。同时,以奢侈品、宠物用品、钟表配饰、3C数码为主的悦己消费需求也在持续升温。

从具体数据来看,抖音电商的各行业集中度呈现出两极分化的趋势:

一方面,运动户外/宠物用品/医药保健等行业的集中度较高,且市场规模增速显著,有着较大潜力的市场潜力。

另一方面,在服饰内衣、食品饮料、美妆护肤等大容量市场,竞争尤为激烈,品牌需要依靠差异化的卖点和创新的玩法才能突围。

综合上述市场环境情况,我们可以发现,对商家而言,运动/保健等大健康行业仍适合品牌入局。

此外,随着“情绪消费”的兴起,礼品文创/玩具乐器/珠宝饰品/鲜花绿植这些行业的新品牌渗透率远高于其他。

2.2、渠道表现

从前,直播、短视频等内容是消费者在抖音电商购物的主要渠道,内容能充分激发兴趣。

随着流量红利的消退,近两年来,抖音全力打通“内容场”和“货架场”,力求拓展更大的生意增量,让抖音用户逐渐培养起“逛”抖音商城的习惯。

2024年上半年,抖音重点发力商品卡,数据显示,同比2023年上半年,其以商品卡为首的货架场成交占比进一步提升,内容场占比下降,越来越多的品牌通过商品卡获得生意增长。

其中,在下图的商品卡成交占比中,我们可以看到,汽配摩托/宠物用品/日用百货/3c数码等实用性强的标品类目天然适合商品卡销售,奢侈品/礼品文创/珠宝饰品等类目的商品卡占比正在快速提升。

在直播带货方面,品牌和达人开始采取精耕细作的货品销售模式,更加倾向于“人货匹配”,使得直播间垂直度越来越高。

在视频带货方面,为了提升平台内容质量,抖音收紧了视频挂车条件,对帐号的变现能力与有效粉丝进行相关联。

在带货视频中,根据数据显示,有两大类视频位居前列,排在首位的是穿搭类视频,其次是生活场景内容。

2.3、流量表现

随着平台心智的逐步渗透,抖音的搜索流量快速增长,逐渐成为品牌获取精准用户流量的重要渠道。

根据数据显示,今年抖音超9成用户养成了搜索习惯,每人每天平均发起7次搜索请求,搜索同比2023年大幅提升,而这也使得品牌商家们可以更好地通过提升搜索SOV来扩大搜索影响力,并在此基础上有效承接广告,实现自然流的协同。

在直播间的流量来源上,主要还是推荐feed,其次是付费流量。上半年随着达人推荐feed与付费流量均衡发展,对付费流量的依赖度小幅度提升。

在直播流量上,上半年直播间在流量增长放缓的同时,平均停留时长有所增长,意味着随着直播内容质量的提升,用户的忠诚度有所提升。

三、品牌生态

近年来,国民文化自信提升,对民族文化认同感日益提高,使得国货品牌迎来了新的发展机遇,抖音2024年上半年在守正创新上发力,推动老字号品牌焕新,为消费者和老字号品牌之间架起一座桥梁。

为了更好地扶持“老字号”,抖音计划投入亿级流量,从提供免费运营扶持、线上线下联动、公益补贴、产品权益认证、老字号推荐官以上五大举措来帮助老品牌焕发活力。

在扶持老品牌之余,为了吸纳新商家,平台发布了一系列政策,比如,下调保证金降低运营成本,更改仅退款规则保证商家权益等等。

据数据显示,抖音动销品牌数量同比增速从2023年上半年的6%提速到2024年上半年的14%,并且,品牌亿元俱乐部迅速扩容,越来越多头部商家在抖音成功占领用户心智。

从数据上看,自播号数据仍持上涨趋势,但增速放缓。

一方面是愈来愈多新品牌进驻抖音,另一方面则是已有品牌开始缩减其自播账号数量,转而专注于培养少数几个高质量、高影响力的账号。

在抖音电商生态中,自播矩阵一直是品牌触达用户的重要手段,2024年上半年的数据显示,如今的策略已然从追求数量的“精细化”转变为注重效率的“精简化”转变。

这种转变不仅是对运营资源的有效整合,更是对品牌传播效率的全面提升。

说到品牌自播,报告中还对今年很出圈的“厦门帮”做了案例讲述,它们在抖音以惊人的增速异军突起,其背后的打法值得人深究学习,下图为报告具体的打法解析:

四、达人生态

达人,作为抖音电商重要角色,其对品牌业绩营收、支撑平台赛道大盘,以及市场格局的重要性,不言而喻。

在报告中显示,过去的上半年里,带货达人数超242万,整体带货能力有所提升,销售额1万以下的达人呈下降趋势,销售额在10万1000万的达人增速最快。

为了进一步提升平台内容质量,促进生意增长,抖音在2023年年底启动了图文掘金计划3.0,随后在今年上半年,图文控类型的达人带货潜力显著提升。

报告接下来又对达人的地带分布做了详述。其中,从注册地看,广东的带货达人位居第一,从平均带货能力看,福建省的达人平均带货力最强。

在达人层级变化上,小达人成为了带货主力军,头部达人专业性变得更高,带货频次下降的同时均场投入时长较以往更长。

五、内容生态

5.1、热点视频类型

据报告数据显示,在播放量TOP 10视频类型内,影音娱乐、教育、音乐、摄影教学类视频的排名有所上升,知识资讯、情感、网红美女等视频的排名有所下降。

其中,在影视娱乐这块儿,呈现出多元化的生态活力,抖音成为了影视剧综的首选营销阵地,不管是热映电影,还是高光片段,或者是对电视剧的长解说,都很受大众喜爱。

在视频的播放量上,从下图我们可以看到1-3分钟时长的视频播放量大幅度下滑,1分钟以下和5分钟以上的视频播放量有所上升。

5.2、热点内容洞察

上半年,抖音围绕影视、综艺、音乐、明星、演出、短剧六个方面发力,建立起繁荣的内容生态。

例如在影视方面,例如今年上半年大火的《玫瑰的故事》,以9亿的热度值创下抖音剧集榜的历史最高纪录,借助着其热播红利,《玫瑰的故事》中的美妆产品、穿搭服饰等同款商品引爆全网。

又例如,在音乐方面,抖音与李宇春、张大伟等明星合作,开展演唱会抖音特别场,创造了高话题热度,带动线上线下演出内容消费热潮。

此外,在报告中,还举例了六种热点内容洞察,因篇幅限制,就不一一展开了。

六、结语

如今,流量成本越来越高的情况下,在怎么找增量、怎么将流量效率放到最大,成为所有业内玩家的必答题。

抖音,作为洞察消费趋势的重要窗口,是商家们寻求生意增量的必要窗口。

这几年抖音生态一直在发生结构性变化,那么在新的生态下,品牌商家们应该怎么做抖音电商?怎样实现生意增长?

在《2024抖音电商半年报》中,其实给予了我们一定的思路方向。